Persónuverndarstefna.
Totus ehf. leggur áherslu á að vernda persónuupplýsingar viðskiptavina sinna og fara með þær í samræmi við íslensk persónuverndarlög. Hér að neðan má sjá hvernig við söfnum, notum og varðveitum upplýsingar.
Ábyrgðaraðili
Totus ehf. (Kt. 580713-0410), Dofrahella 5, 221 Hafnarfjörður, er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem safnað er í gegnum vefinn totus.is. Fyrirspurnir um persónuvernd má senda á totus@totus.is eða í síma 547 9500.
Hvaða upplýsingum við söfnum
Þegar þú sendir okkur fyrirspurn eða verkbeiðni í gegnum vefformin söfnum við þeim upplýsingum sem þú gefur upp: nafni, símanúmeri, netfangi, kennitölu (þegar hún á við) og efni skilaboðanna. Við söfnum ekki persónuupplýsingum umfram það sem nauðsynlegt er til að svara erindinu.
Í hvaða tilgangi
Upplýsingarnar eru einungis notaðar til að svara fyrirspurnum, veita ráðgjöf, gera tilboð og sinna þjónustu, uppsetningu og viðhaldi. Þær eru ekki nýttar í markaðssetningu án samþykkis og eru aldrei seldar þriðja aðila.
Miðlun til þriðju aðila
Totus starfar í nánu samstarfi við traust rafverktakafyrirtæki sem sjá um uppsetningu og þjónustu. Þegar verk krefst þess kunna nauðsynlegar upplýsingar (t.d. tengiliður og staðsetning verks) að vera áframsendar til slíks samstarfsaðila, einungis í þeim tilgangi að framkvæma verkið.
Varðveisla
Persónuupplýsingum er einungis haldið eins lengi og nauðsynlegt er vegna erindisins eða til að uppfylla lagaskyldur (t.d. bókhaldslög). Þegar þeirra er ekki lengur þörf er þeim eytt á öruggan hátt.
Vafrakökur
Vefurinn notar ekki vafrakökur til að rekja notendur milli vefsvæða. Ef vefgreiningu eða öðrum kökum verður bætt við síðar verður þessi stefna uppfærð og eftir atvikum óskað eftir samþykki.
Réttindi þín
Samkvæmt lögum nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga átt þú rétt á að fá aðgang að upplýsingum um þig, láta leiðrétta þær, eyða þeim eða takmarka vinnslu þeirra. Til að nýta þessi réttindi hafðu samband við okkur. Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun hjá Persónuvernd (personuvernd.is).
Síðast uppfært: júlí 2026.